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聚焦民生“大小事”谱写为民服务新篇章

2019-10-21 14:33:18　来源: 石嘴山日报举报

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在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，大武口区青山街道办事处把实现好、维护好、发展好广大人民群众根本利益作为各项工作的出发点和落脚点，切实解决群众难题，确保主题教育取得成效。

该街道坚持以居民需求为导向，通过创新活动载体，将理论学习成效体现在为民办好事、解难题的实际行动中。推动品牌服务项目建设，积极吸纳社会组织、志愿服务队、共建单位等力量，大力开展“温暖星期三”“爱心敲门”等志愿服务活动，为辖区居民特别是困难群众、青少年、残疾人、老年人等群体提供点对点服务，满足辖区居民生活需求。永乐社区以“三好一满意”(学习好、活动好、服务好、群众满意)为载体，为民服务践初心;胜利社区以“睦邻百姓议事厅”为载体，提供党员问事、居民说事、集中议事、及时办事、定期评事的平台，商讨“三供一业”改造、物业更换等涉及民生问题，不断推进社区各项建设的和谐发展;蓝山社区推出“网格+直通车”项目，开启百姓幸福快车道。

构建“街道党工委—社区党委(党支部)—网格党小组”三级组织网络，发挥“网格议事会”“网格走亲”“网格集中志愿服务日”作用，采取“敲门看看、帮忙干干、陪着聊聊”等方式，深入走访居民，协调解决民生问题200余件，打通服务群众“最后一公里”。同时，充分发挥“党员中心户”辐射带动作用，让“党员中心户”在责任片区当好政策宣传员、党建指导员、纠纷调解员、民生服务员、民情信息员。截至目前，党员中心户联系党员370余人，联系服务群众1374人，调处化解各类矛盾纠纷40余起，消除各类不稳定隐患10起，提供合理化建议15件。

同时，该街道紧紧抓住民生服务中心这个窗口，引导街居干部服务理念由“要我服务”向“我要服务”转变。通过网格员巡察、入户走访、信息数据筛查等方式，对符合救助条件因不了解救助政策的、不知道申请程序的、找不到申请部门的、申请材料无法收集等情况而未等到救助的群众，中心工作人员主动上门，宣讲政策、帮助收集材料、帮助申请，协助落实;对不符合救助条件但因个别原因导致生活困难的，中心工作人员在现有救助政策允许范围内，帮助寻求其他救助方式;对一些低保救助边缘户实行动态监管，在政策调整符合后第一时间上门帮助办理;对辖区残疾人、行动不便及80岁以上老人和住院治疗期间的老人，主动上门服务，实现最大程度的救助帮扶，当好群众“贴心人”。截至目前，为19户困难家庭实现实物配租房;51名困难居民享受到住房补贴;办理低保172户227人，金额111666元;临时救助33户67人107700元;开展上门服务180余次。(记者李薇)